ひとりの人の健康のために
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●商品のお届けについて

ご注文確認後、通常4日以内にお届け致します。
便利なお届け指定もご利用いただけます。
お買い物カゴのご注文フォームにてご指定ください。 (フリーダイヤルの場合は、お客様係にお申し付けください。)

配達日指定
  お受取りのご希望日(日曜・祝日も可)をご指定いただけます。
 
配達時間指定
  お受取りの時間帯を、下記よりお選びいただけます。
ただし、地域によっては配達方法が指定となる場合がございます。
午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00
16:00〜19:00 19:00〜21:00  

各種お試しセット(トライアルセット)をご注文の場合
  お試しセット(トライアルセット)につきましては、ヤマトのメール便での配達となりますので通常4日以内でのポストへのお届けとなります。お届け日・お時間のご指定は出来ませんので予めご了承ください。
 
定期商品について
  定期のお届けについてご希望がある場合「曜日で指定する」または、「日にちで指定する」のどちらかをご指定ください。


●ご返品・ご交換について

商品のご返品・ご交換は、商品到着後30日以内にお願いいたします。
ご注文商品と異なった商品や破損商品が届いた場合の返品・交換の返送料は、 山田養蜂場が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。
開封または一部ご使用になった商品のご返品・ご交換はご容赦ください。
[返送先]
〒708-0393 岡山県苫田郡鏡野町市場194 (株)山田養蜂場
TEL:0120-383-830

●よくある質問
Q 注文した商品はどれぐらいで届きますか?
Q 注文した商品がまだ届かないのですが…?
Q 配達時間の指定はできますか?
Q 商品の返品・交換はできますか?
Q 開封または、使用した商品でも返品・交換できますか?

ご利用ガイド目次
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