山田養蜂場 YAMADA BEE FARM

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新型コロナウイルス対策の取り組みについて

 新型コロナウイルス感染症に罹患された方とそのご家族、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申しあげるとともに、一日も早い回復をお祈り申しあげます。皆さまにおかれましては、新型コロナウイルスの感染が拡大の一途をたどり、いまだ収束の目途が立たない中、不安な日々をお過ごしのことと存じます。

 全国で緊急事態宣言が解除されましたが、当社は、お客さまの健康維持に役立つ商品を製造・販売している企業として、皆さまにご安心いただけるように、引き続き新型コロナウイルス対策の取り組みを講じています。現時点での安全対策の取り組みと、ご注文やお届けについてのお願いをご案内いたします。

 心身ともにストレスを感じる厳しい日々が続きますが、皆さまのご健康とご無事を心よりお祈り申しあげます。

2020年7月
山田養蜂場 代表 山田英生

当社の取り組みについて

[ 社員への対応 ]商品の取り扱いはコロナウイルス検査で陰性になった者のみが実施※免疫グロブリン検査法により自主検査(精度 約95%)により確認しています。

商品の安全安心を保つため、製造から出荷までの業務にかかわる社員は、全員が定期的なコロナウイルス抗体検査により、陰性を確認された者のみで業務を行うルールとなっております。また、直接商品に触れない他部門の社員も全員がコロナウイルス抗体検査により陰性であることを確認して業務に就いております。

[ 原材料・資材の入荷 ]全入庫品を除菌消毒

新型コロナウイルスを工場内に侵入させないために、工場へ原材料や資材を入荷する際は、荷受け時にアルコール溶液、次亜塩素酸溶液、界面活性剤溶液などを噴霧して消毒を行っています。

[ 原材料に関して]殺菌に関する基準を満たす製造体制

酵素分解ローヤルゼリー ・ 蜂の子

当社のローヤルゼリー、蜂の子などは、製造過程で新型コロナウイルスの殺菌条件を満たす時間と温度で製造しています。

プロポリス

当社のプロポリスエキス(粉末、液体)は、提携企業で精製した独自のオーガニックアルコールを用いて、プロポリス原塊を抽出していますので、原材料はウイルス菌の殺菌済みです。

[ 製造に関して ]24時間体制の換気と陽圧状態の維持

当社工場は、細かい塵埃や花粉などの外気処理をするための高性能・中性能フィルターを設置して、24時間換気をしています。また、商品の製造エリアは気圧の高い陽圧状態で、エリア外からの空気が流入しない環境で衛生管理をしています。

[ 出荷に関して ]お届けする商品はすべて消毒

商品を箱詰めして、すべての箱の中をアルコール噴霧してから、お客さまにお届けしています。

[ お届けに関して ]配送業者による置き配対応

荷物のお受け取り時は対面でのお渡しではなく、配送業者が行っている、お届け時に インターフォンなどでご指示された場所にお荷物を置く対応をおすすめしております。

消毒については、小さな子どもから大人までご安心していただけるように、安価な工業用アルコールではなく、植物原料由来の食品用アルコールを使用しています。

※工業用アルコールに含まれるイソプロピルアルコールは、体内に入ると身体に悪影響を及ぼす恐れがあると言われています。

ご注文やお問い合わせについて

受付時間の変更はございませんが、このような状況で、いつお電話での受付ができなくなるかも分からないため、ご注文・お問い合わせは、24時間受付のインターネット(スマートフォンもしくはパソコン)を利用されることをおすすめしています。

受付時間

インターネット: 24時間
お電話    : 午前8時 〜 午後9時
FAX     :24時間

年中無休  https://www.3838.com
年中無休  ナビダイヤル0570-038380
年中無休  ナビダイヤル0570-008380

お届けについて

新型コロナウイルスの影響により、ご希望のお日にちやお時間にお届けできない場合がございます。今後も多方面にわたり、影響が出ると考えられます。これまでのように、定期的なお届けが難しくなることも予測されるため、まとめてご購入いただくことをおすすめしております。

※詳しくは下記をクリック

店舗の営業について

新型コロナウイルスへの対応としまして直営店舗の臨時休業または営業時間短縮を行い、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。一部店舗では引き続き営業時間を短縮しておりますが、全店営業を再開させて頂くことになりました。営業再開にあたりましては、店舗での感染防止対策を徹底して、皆さまのご来店をお待ちしております。ご来店が難しい場合でも、インターネットでは24時間ご注文が可能ですのでご利用ください。

※詳しくは下記をクリック

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