【リニューアルのお知らせ】オンラインショップがさらに見やすく、使いやすくなりました。

ネットでお問い合わせ窓口

ネットでお問い合わせ窓口とは

インターネットを使い、山田養蜂場の商品選び・注文方法などのご質問にお客さま係が直接「文章」で リアルタイムにお答えするサービスです。ぜひお気軽にご相談ください。

ご利用規約

ご利用規約をお読みいただき、同意の上でご登録ください。

  • お客さまのご利用環境により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • お問い合わせの内容により、メールまたはお電話での回答をご案内させていただく場合がございます。
  • お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合がございます。
  • メンテナンス等により、予告なく本サービスのご利用を中止とさせていただく場合がございます。
  • チャットのご利用に際し、弊社が不適切と判断した場合、お客様の同意を得ることなく本サービスのご利用を中止とさせていただく場合がございます。
  • チャット内容を、匿名でホームページ(山田養蜂場公式サイト)や情報誌に掲載させていただくことがございます。
  • 営業時間外の場合、伝言を残せる画面が表示されます。お問い合わせいただいた内容は翌日以降の営業日(土・日・祝日を除く)にメールにて回答させていただきます。
  • 日本語限定のサービスとなります。/Japanese Only

受付時間

平日9:00〜21:00土日祝日10:00〜17:00

ご利用方法

チャット画面が立ち上がりましたら、担当者へお繋ぎいたします。

  • ※窓口が混みあっている場合、お待たせすることがございます。あらかじめご了承ください。
  • ※チャット履歴中にあるURLはクリックしていただくと該当のページが表示されます。

動作環境

Internet Explorer6以降,FireFox,Google Chrome(※1)
各種スマートフォンおよびタブレット:iOS 5.1以降,Android 2.3以降(※2)

  • ※1 チャットウィンドウにおいて一部の機能が表示されない事があります。
  • ※2 OS標準のブラウザをご利用下さい。
    またご利用のブラウザによりチャットウィンドウにおいて一部の機能が表示されない事があります

iOS 5.1以降、Android 2.3以降(※)

  • ※OS標準のブラウザをご利用下さい。またご利用のブラウザによりチャットウィンドウにおいて一部の機能が表示されない事があります。
BeeワールドBeeワールド
山田養蜂場公式facebook山田養蜂場公式facebook
メディア掲載情報メディア掲載情報